谷歌分析師是一個(gè)強(qiáng)大的且免費(fèi)的網(wǎng)站分析工具，具有許多用途和功能，可以幫助網(wǎng)站所有者了解其用戶群體的行為，優(yōu)化用戶體驗(yàn)以及改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。是獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)者必不可少的網(wǎng)站分析工具。你可以不會(huì)投放廣告，可以不會(huì)SEO，但一定要學(xué)會(huì)使用谷歌分析師。

它可以追蹤用戶在網(wǎng)站或應(yīng)用中的行為，包括頁(yè)面瀏覽、按鈕點(diǎn)擊、表單提交等，從而了解用戶的互動(dòng)方式。

可以設(shè)置和跟蹤特定的目標(biāo)和轉(zhuǎn)化事件，了解用戶在網(wǎng)站上的關(guān)鍵互動(dòng)，并評(píng)估業(yè)務(wù)的成功度

可以追蹤用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的來(lái)源，包括搜索引擎、社交媒體、廣告等，幫助了解不同渠道的效果

可以根據(jù)各種維度（如地理位置、設(shè)備類型、興趣等）將用戶分組，了解不同群體的行為差異。

還可以提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，可以立即了解用戶的最新活動(dòng)和互動(dòng)情況。

而GA4是谷歌分析師的第四代升級(jí)產(chǎn)品，它可以識(shí)別和跟蹤不同設(shè)備上的同一用戶，而且整合了機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)，可以提供更智能的報(bào)告和見解。

目錄

為什么叫GA4？

GA4的重點(diǎn)核心功能有哪些？

更加側(cè)重于事件驅(qū)動(dòng)的分析

AI智能分析功能

報(bào)告功能

用戶及受眾群體

GA4的賬戶結(jié)構(gòu)是什么樣子的?

為什么叫GA4？

GA4全稱叫Google Analytics 4，它是Google推出的最新一代網(wǎng)站分析工具，用于幫助網(wǎng)站所有者了解他們的訪問(wèn)者行為和網(wǎng)站性能，而它的前一個(gè)版本叫做Universal Analytics（UA），而UA的存在已經(jīng)有大概差不多快10年的時(shí)間，所以你目前在互聯(lián)網(wǎng)上能搜到大量關(guān)于UA的教程，包括很多疑難雜癥的搜索都是圍繞UA的，甚至可以說(shuō)90%以上的獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)人員在今年強(qiáng)制升級(jí)使用GA4之前使用的都是UA，而UA又被稱作GA3。前面2個(gè)版本就不提了，這得追溯到2009年了，好了，打住，畢竟咱也不考古。

其實(shí)GA4在2019年就發(fā)布了，隨著谷歌不斷的完善優(yōu)化，讓大家適應(yīng)新的版本，直到2023年的7月才強(qiáng)制淘汰UA的界面，讓所有用戶強(qiáng)制遷移到GA4的新界面。

GA4的重點(diǎn)核心功能有哪些？

更加側(cè)重于事件驅(qū)動(dòng)的分析

它通過(guò)追蹤事件來(lái)理解用戶與網(wǎng)站的互動(dòng)，而不是依賴于傳統(tǒng)的頁(yè)面瀏覽。用專業(yè)一點(diǎn)的術(shù)語(yǔ)解釋就是，GA4是基于事件的靈活數(shù)據(jù)模型，而UA是基于會(huì)話的數(shù)據(jù)模型。

在GA4中， 我們以事件為主要脈絡(luò)來(lái)理解用戶的行為，比如網(wǎng)頁(yè)瀏覽、按鈕點(diǎn)擊、用戶操作等。而會(huì)話數(shù)據(jù)依舊存在，只是作為一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)。

我們可以使用GTM來(lái)定義這些事件，并通過(guò)一些以前配置好的變量信息（比如產(chǎn)品名稱，價(jià)格，貨幣，運(yùn)費(fèi)，快遞方式等），來(lái)完整的反映用戶所采取的操作，或事件的補(bǔ)充數(shù)據(jù)。比如我在如何使用GA4追蹤轉(zhuǎn)化金額這篇文章中，就提到了如何通過(guò)添加數(shù)據(jù)層變量傳遞產(chǎn)品信息。

而當(dāng)模型改為基于事件后，跨設(shè)備（比如APP和網(wǎng)站）的追蹤和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)就能以相同的事件維度來(lái)進(jìn)行計(jì)算，比起會(huì)話這個(gè)維度的數(shù)據(jù)計(jì)算，顯然事件維度的數(shù)據(jù)計(jì)算更有價(jià)值。

同時(shí)，對(duì)事件的追蹤也更加方便，除了自帶的頁(yè)面衡量追蹤外，還可以使用Google tag manager隨時(shí)添加自定義事件。技術(shù)人員只需要在前期配置一次相應(yīng)的數(shù)據(jù)層變量，后續(xù)的自定義事件完全可以由營(yíng)銷人員自行設(shè)置。

用戶及受眾群體

GA4會(huì)結(jié)合幾種不同的用戶判別方式，包括user-id，Google信號(hào)和設(shè)備ID，來(lái)去掉重復(fù)用戶，同時(shí)也提供了更可靠的跨設(shè)備和跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)，這樣， 你可以洞察到更精準(zhǔn)的用戶歷程。而之前的UA報(bào)告，大部分只能通過(guò)設(shè)備ID來(lái)排除重復(fù)用戶。

用戶數(shù)據(jù)排重后，再加上以事件驅(qū)動(dòng)，我們可以更容易的創(chuàng)建出“自定義受眾群體”，而這些群體數(shù)據(jù)可以讓我們?cè)谕斗殴雀鑿V告時(shí)使用。

報(bào)告功能

GA4里的報(bào)告得到了極大的簡(jiǎn)化，沒有像UA那種提供大量的預(yù)定義報(bào)告來(lái)展示視圖，雖然這也會(huì)給初次使用的人帶來(lái)一定的學(xué)習(xí)難度。但是讓新手們可以輕松一點(diǎn)的是，GA4在少數(shù)的概覽報(bào)告中提供了摘要卡， 以卡片的形式來(lái)提供一些洞察。

預(yù)定義報(bào)告里的數(shù)據(jù)字段和圖表是可以自定義的，你也可以根據(jù)自定的需要再預(yù)定義的報(bào)告中再增加一些新的報(bào)告模板，比如下面這樣。左側(cè)是標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)定義報(bào)告，而右側(cè)紅框中的2個(gè)則是后面另存為保存下來(lái)的。

除了預(yù)定義報(bào)告外，也有探索報(bào)告類型，報(bào)告創(chuàng)建會(huì)更加自由，我會(huì)在后面的章節(jié)中在另行介紹。

AI智能分析功能

GA4整合了機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)，可以提供更智能的報(bào)告和見解，幫助用戶更好地了解用戶行為和趨勢(shì)。比如

用簡(jiǎn)單直白的英語(yǔ)向 Google Analytics（分析）智能提問(wèn)，并快速獲得解答；

自動(dòng)檢測(cè)出一些異常或者重要的趨勢(shì)，并針對(duì)數(shù)據(jù)的重大變化（例如隨著時(shí)間出現(xiàn)的異常值或細(xì)分中的異常值）提供深入的見解；

創(chuàng)建自己的一組規(guī)則來(lái)生成數(shù)據(jù)洞見。當(dāng)滿足該規(guī)則的條件時(shí)，您將會(huì)收到電子郵件通知。您可以設(shè)置頻率為每小時(shí)、每天、每周或每月的規(guī)則；

根據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)模型，預(yù)測(cè)用戶將來(lái)可能進(jìn)行的操作。

下面的截圖就是一個(gè)對(duì)于異常數(shù)據(jù)的洞見，同樣采用卡片形式展示了出來(lái)。

GA4的賬戶結(jié)構(gòu)是什么樣子的?

一個(gè)谷歌分析師賬戶下，可以創(chuàng)建多個(gè)媒體資源，UA算一種媒體資源，GA4也算一種媒體資源。所以在層級(jí)關(guān)系上，就是下圖這種關(guān)系。

媒體資源代表的是單個(gè)的邏輯應(yīng)用，如果你的網(wǎng)站有配套的安卓和IOS的APP，那么除了網(wǎng)站之外，還可以分別創(chuàng)建IOS和安卓的媒體資源。

正常來(lái)說(shuō)，如果你只有一個(gè)站，那么創(chuàng)建一個(gè)媒體資源就夠了。